Новости и сообщения

«Проблемы в сфере ЖКХ надо решать, за нас это никто не сделает»

21 апреля состоялся круглый стол на тему «Взаимодействие советов многоквартирных домов с администрацией города, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями». В его работе приняли участие глава города Олег Дейнека, заместитель главы города по территориальному развитию Денис Мамонтов, начальник отдела ЖКК МКУ «Капитальное строительство» Александр Куликов, генеральный директор ООО «ЖЭК» Александр Курушин, генеральный директор ОАО «Городские электрические сети» Анатолий Алтапов, главный инженер МУП «ТВК» Алексей Самцов, представители администрации города, ОАО «Тюменская энергосбытовая компания», управляющих компаний, ТСЖ города, члены общественного совета по вопросам ЖКХ, председатели и члены советов домов и просто активные собственники.
Напомним, вопрос о необходимости укрепить статус советов домов и отрегулировать вопросы взаимодействия этих, новых для Мегиона общественных объединений, с администрацией города, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями, был поднят в ходе встреч руководства ООО«ЖЭК» с активистами многоквартирных домов. Горожане, подтверждая свою готовность на общественных началах участвовать в управлении домами, говорили о сложностях, возникающих при решении проблем каждого конкретного дома. Самым большим препятствием для решения вопросов, по мнению собственников, является отсутствие контактов с реесурсоснабжающими организациями, неготовность руководителей организаций воспринимать активистов многоквартирных домов как партнеров для переговоров и сотрудничества.
«С нами не хотят разговаривать, от наших вопросов и проблем, чаще всего, просто отмахиваются», - такое мнение озвучивалось практически на каждой встрече.
Открывая работу «круглого стола» глава города Олег Дейнека в очередной раз подтвердил значение этого, только формирующегося в Мегионе, института гражданского общества.
- Советы домов – это очень большая сила.  Объединения собственников способствуют эффективному использованию ресурсов, которые собираются на содержание, текущий ремонт многоквартирного дома, энергосбережению, влияют на качество коммунальных услуг, - сказал Олег Александрович.
Глава города подчеркнул, что администрация города готова всемерно способствовать созданию и развитию советов домов, обеспечивая во-первых, консультационное сопровождение, во-вторых, помощь в обеспечении контроля качества услуг в сфере ЖКХ, в-третьих, взаимодействие советов домов с поставщиками услуг.
Это означает, что председатели советов домов могут обращаться со своими проблемами как в жилищно-коммунальный отдел, так и к руководству города, записываясь на прием к заместителю главы горда или непосредственно к главе в установленном порядке.  
Совет дома, являясь, органом, представляющим интересы собственников всего многоквартирного дома, непосредственно участвует в контроле качества предоставляемых услуг.
На вопросах контроля качества подробно остановился в своем выступлении заместитель главы города Денис Мамонтов. Он подчеркнул, что помощь в обеспечении такого контроля советам домов может быть оказана как на муниципальном, так и на окружном уровне. На уровне администрации города эту работу ведет инспектор муниципального жилищного контроля, на региональном - Мегионский отдел Службы жилищного и строительного надзора в ХМАО – Югре.
Александр Курушин, рассказывая о взаимодействии советов домов с ООО «ЖЭК», подчеркнул заинтересованность управляющей компании в создании в каждом доме эффективного, действенного совета.
- Я вижу свою задачу в том, чтобы все вопросы обслуживания каждого дома решать в процессе постоянного взаимодействия сотрудников управляющей компании с советами домов, чтобы собственникам не приходилось обращаться в контролирующие органы. Когда совет дома состоит из ответственных и заинтересованных в эффективном сотрудничестве людей, то вопросы решаются очень хорошо, и результатом совместной работы довольны все. И мы, как поставщики услуг, и жители, - сказал Александр Степанович.
В клиентоориентированности своих организаций и готовности активно работать с советами на «круглом столе» также заявили представитель МУП «ТВК» Алексей Самцов и ОАО «ТЭК» Андрей Симоненко.
Стоит отметить, что в ходе «круглого стола» не раз возникали ожесточенные споры между представителями общественного совета по вопросам ЖКХ и «ресурсниками». Это еще раз подчеркивает необходимость постоянного информационного обмена между всеми участниками непростых процессов, происходящих в сфере ЖКХ, выработки эффективных механизмов разрешения существующих проблем. Станет состоявшийся «круглый стол» первым шагом на пути к установлению эффективного сотрудничества, или нет, зависит от каждого участника разговора. Важны как настойчивость собственников в отстаивании своих интересов, так и готовность руководителей в сфере ЖКХ учитывать интересы горожан не на словах, а на деле.
Как подчеркнул Олег Дейнека, в вопросе быть или не быть сотрудничеству, выбора особого нет. Накопившиеся проблемы в сфере ЖКХ надо решать, и за нас это никто не сделает. А получить качественный результат – реальное повышение удовлетворенности населения качеством услуг в сфере ЖКХ, можно только совместными усилиями.
                            Управление информационной политики